Ser Líder de una empresa pyme es todo un reto, existe mucha incertidumbre, por lo que requiere de estrategias adecuadas para lograr impulsar su negocio.
Las estrategias a revisar son:
- Comunicación Efectiva
- Desarrollo de Habilidades
- Alentar la Creatividad
- Delegación Efectiva
- Cultura Organizacional sólida
Verá ejemplos sencillos, pero concretos para implementarlos, de esa manera puede lograr mejoras en su productividad.
1. Comunicación Efectiva
Esta estrategia es clave para manejar cualquier empresa, en su caso como líder de una empresa pyme, es aún más importante.
Usted como gerente, tiene que comunicarse clara y efectivamente con su equipo de trabajo, en especial todo lo relacionado con sus metas y objetivos, de tal manera que todos trabajen en la misma dirección.
Pero no puede comunicarse esporádicamente, su comunicación debe de ser constante y abierta, de esa manera sus empleados se sentirán escuchados y valorados.
He aquí algunos ejemplos de lo que puede hacer, para lograr una comunicación efectiva:
a) Reúnase con su equipo de manera regular, escoja si es necesario hacerlo una vez por semana o cada quince días.
Si usted no ha estado habituado, le sugiero que comience a reunirse de manera semanal, luego puede ir acortándola o extenderlo.
Todo depende de las necesidades, temas o problemas a solucionar.
b) En las reuniones no hable solamente, asegúrese que todos hayan entendido el rol que tienen que desempeñar en la empresa y en especial cómo su trabajo contribuye al éxito general.
Una comunicación efectiva se tiene asegurar que el mensaje haya llegado y haya sido entendido a cabalidad.
La comunicación no es solamente un emisor, el receptor y el mensaje, téngalo en cuenta.
c) Aliente que todos hablen de manea abierta y honesta, se puede llevar más de una sorpresa; usted tiene que fomentar el pensamiento crítico entre todos.
Anime a todos a hablar, modere su lenguaje y que nadie se burle (menos usted) por los comentarios que cada empleado pueda tener.
d) Logre que todos proporcionen retroalimentación constructiva, esto va a permitir obtener las lecciones aprendidas de todo el proceso, además de mejorar el desempeño de su empresa.
2. Desarrollo de Habilidades
Un buen líder debe de estar en constante aprendizaje y desarrollo de habilidades. No solo porque va a estar al tanto de lo que pasa en la actualidad, sino porque va a conocer las mejores herramientas para enfrentar los retos que se presentan.
Esto también le va a permitir compartir esos conocimientos y habilidades adquiridos a su equipo de trabajo.
Recuerde que invertir en capacitación y desarrollo de habilidades, tanto para usted, como para sus empleados, no es un gasto.
Es una excelente manera de impulsar el éxito de su empresa pyme.
Estos son algunos ejemplos de lo que puede hacer en su empresa:
a) Elabore un matriz de construcción de capacidades para sus empleados, concéntrese en aquellos puntos que requieren para mejorar habilidades y capacidades.
b) Desarrolle habilidades de liderazgo en todos, en especiales a los que están a cargo de alguna área o departamento.
c) Concéntrese en mejorar la capacidad de negociación y resolución de conflictos en su empresa, es particularmente útil para lograr acuerdos con sus proveedores, clientes y resolver conflictos internos de manera efectiva.
3. Aliente la Creatividad
Si quiere que su empresa pyme sea innovadora, tiene que tomar muy en serio el tema de la creatividad; es clave para el éxito en su organización.
En este artículo hablamos sobre innovación, sino lo leyó, le recomiendo que lo haga:
Esto le va a permitir no solo tener mejoras continuas, sino que le va a ayudar a diferenciarse de su competencia.
Usted como gerente, como líder de su empresa pyme, tiene que alentar la creatividad en su equipo de trabajo, esto se logra dándoles libertad y recursos necesarios para que puedan proponer nuevas ideas y soluciones.
Veamos algunos ejemplos para que pueda implementar la creatividad:
a) Ofrezca un ambiente de trabajo que inspire la creatividad, como espacios abiertos, iluminación adecuada, colores estimulantes y áreas de descanso.
b) Establezca metas claras y retadoras que motiven a los empleados a pensar “fuera de la caja”, es decir, que fuera de lo común, de lo convencional; que busquen soluciones innovadoras.
4. Delegación Efectiva
Hay una antigua frase que se repite en la mente de la mente de muchos gerentes de empresa pyme:
“…si quieres que algo salga bien…hazlo tú mismo”
Y esto es contraproducente, uno de los errores más comunes de los dueños de empresa pyme es querer hacerlo todo ellos mismos.
Un buen líder sabe delegar responsabilidades de manera efectiva (empowerment), identifica las fortalezas y debilidades de cada miembro de su equipo, con la finalidad de asignarles responsabilidades que les permitan desarrollarse y aportar valor a la organización.
Es por ello que la Delegación Efectiva es clave como estrategia para lograr el éxito en su empresa.
Le sugiero lo siguiente a manera de ejemplo:
a) Permita que los miembros de su equipo de trabajo asuman responsabilidades y tomen decisiones.
Al principio, esto que puede ser aterrador para usted, va a poner a prueba sus nervios. Pero si usted, tiene el personal adecuado, la curva de aprendizaje no será tan pronunciada.
Más aún, realizando esto correctamente, logra algo adicional: Aumenta el compromiso y la motivación de su personal.
b) Consiga resultados más eficientes contratando a alguien experto para que los guíe.
Puede serle de ayuda un Mentor que lo guíe, de esa manera puede obtener resultados más eficientes y de alta calidad.
Esto beneficia a la empresa tanto en tiempos, como en costos.
c) Tenga objetivos claros y sobre todo medibles por cada miembro de su equipo, esto permitirá que sus empleados tomen iniciativa y trabajen de manera autónoma.
Podrá ver como el sentido de responsabilidad y la forma en que contribuyen de manera efectiva al éxito de la empresa, se incrementa.
5. Cultura Organizacional sólida
Al respecto he hablado bastante en anteriores artículos, si desea darles un vistazo puede dar clic en el siguiente enlace:
Es muy importante que usted construya conscientemente una cultura organizacional sólida y coherente en su empresa.
Para ello la misión y visión de su empresa es fundamental como base de toda su organización.
Una cultura organizacional positiva, mejora la motivación y compromiso de sus empleados, lo cual se traduce en mejoras en el desempeño y finalmente éxito en su empresa.
Veamos que puede hacer:
a) Aliente a que todos se comuniquen de manera abierta y transparente, sea internamente o con los clientes.
b) Promueva el trabajo en equipo y la colaboración para alcanzar objetivos comunes.
c) Construya capacidades y habilidades de sus empleados, a todo nivel.
d) Tenga valores claros y coherentes, que guíen todas las decisiones y actuar de su empresa.
e) Involucre a su equipo de trabajo en la toma de decisiones y mejoras continuas de los procesos.
f) Motive, celebre y reconozca los logros, esfuerzo y el trabajo bien hecho. Esto es vital para su organización.
g) Fomente la diversidad e inclusión en toda su empresa, cree adicionalmente ambientes de respeto y tolerancia.
Una cultura organizacional sólida, motivante es un gran estimulo para atraer y retener talento, contar con empleados comprometidos con los valores y objetivos de su empresa.
Pero tenga en cuenta algo fundamental:
TODO va a depender de usted…el Líder de la organización. Todos lo van a estar viendo a usted.
Usted tiene que ser el ejemplo de alineación: Lo que dice, lo cumple, lo hace. Por ello, todo lo anterior que usted quiere para sus empleados y su empresa, tienen que vivir ya dentro suyo.
Tiene que contar con capacidades, habilidades y estrategias mínimas que le ayuden a construir la organización que brinde soporte a sus objetivos.
Sea Líder, póngase en acción y empiece a implementar estas estrategias hoy mismo.
Si requiere ayudar profesional para transformar su organización. Encantado, contácte me aquí.
Listo, espero que todo esto le pueda ser de utilidad…nos vemos en Facebook o Instagram.
Luis Vallejos, socio de Boston Corporation y creador de «Secretos Pyme» Blog y Facebook empeñado en ayudar al éxito profesional de la pequeña y mediana empresa. Con más de treinta años de experiencia en el campo. Trabajo el Mentoring y Consultoría con mis clientes con el mismo empuje y pasión del primer año.
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